1. Accettazione dei Termini

Utilizzando i servizi di HarmonyLoop, accettate integralmente i presenti termini e condizioni. Se non siete d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare i nostri servizi. I nostri servizi includono yoga terapeutico, pianificazione nutrizionale e programmi di benessere personalizzati per persone over 60.

2. Descrizione dei Servizi

HarmonyLoop offre i seguenti servizi professionali:

• Sessioni di yoga terapeutico personalizzate e adattate per l'età matura
• Consultazioni nutrizionali e piani alimentari personalizzati
• Programmi integrati di benessere che combinano movimento e alimentazione
• Supporto continuo e monitoraggio dei progressi
• Consulenze educative su stili di vita sani per la terza età

Tutti i nostri servizi sono forniti da professionisti qualificati e certificati nel settore del benessere per anziani.

3. Eligibilità e Responsabilità del Cliente

I nostri servizi sono destinati a persone di età superiore ai 18 anni. Prima di iniziare qualsiasi programma, è vostra responsabilità:

• Consultare il vostro medico curante per ottenere l'autorizzazione all'attività fisica
• Fornire informazioni accurate e complete sul vostro stato di salute
• Comunicare tempestivamente qualsiasi cambiamento delle condizioni di salute
• Seguire le indicazioni fornite dai nostri professionisti
• Interrompere immediatamente l'attività in caso di disagio o problemi

4. Limitazioni di Responsabilità

I servizi di HarmonyLoop sono destinati al benessere generale e non sostituiscono cure mediche professionali. Pertanto:

• Non siamo responsabili per eventuali condizioni mediche preesistenti
• I nostri consigli nutrizionali non sostituiscono prescrizioni mediche specifiche
• Ogni partecipazione alle attività è a vostro rischio e responsabilità
• Non garantiamo risultati specifici in termini di salute o benessere
• È vostra responsabilità seguire le indicazioni mediche del vostro medico curante

5. Politiche di Pagamento e Rimborso

Le nostre politiche di pagamento prevedono:

• Il pagamento è richiesto al momento della prenotazione del servizio
• Accettiamo pagamenti in contanti, carta di credito e bonifico bancario
• I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA ove applicabile
• Le cancellazioni devono essere comunicate almeno 24 ore prima dell'appuntamento
• I rimborsi sono possibili entro 14 giorni dall'acquisto per servizi non ancora fruiti
• Pacchetti e programmi hanno politiche di rimborso specifiche discusse al momento dell'acquisto

6. Politiche di Cancellazione

Per garantire la migliore organizzazione dei nostri servizi, richiediamo un preavviso di almeno 24 ore per le cancellazioni di sessioni individuali. Per i programmi completi, la cancellazione deve essere comunicata almeno 48 ore prima dell'inizio. Le cancellazioni tardive potrebbero comportare la perdita della sessione senza possibilità di rimborso o recupero.

7. Riservatezza e Privacy

Ci impegnamo a mantenere la massima riservatezza riguardo alle vostre informazioni personali e di salute. Tutti i dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per fornire i nostri servizi e migliorare la vostra esperienza. Per maggiori dettagli, consultate la nostra Politica di Privacy.

8. Comportamento e Codice di Condotta

Per mantenere un ambiente positivo e rispettoso per tutti, ci aspettiamo che i clienti:

• Trattino con rispetto il personale e gli altri partecipanti
• Arrivino puntuali agli appuntamenti programmati
• Mantengano un'igiene personale appropriata
• Seguano le istruzioni di sicurezza fornite
• Evitino comportamenti che possano disturbare altri clienti

Ci riserviamo il diritto di interrompere i servizi in caso di comportamenti inappropriati o irrispettosi.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i materiali forniti durante i nostri servizi, inclusi programmi di esercizi, piani nutrizionali, documenti educativi e metodologie, sono di proprietà di HarmonyLoop e sono protetti da diritti d'autore. È vietata la riproduzione, distribuzione o uso commerciale senza autorizzazione scritta.

10. Forza Maggiore

HarmonyLoop non sarà responsabile per ritardi o impossibilità di fornire servizi a causa di eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: condizioni meteorologiche estreme, emergenze sanitarie, scioperi, interruzioni di servizi pubblici o qualsiasi altro evento al di fuori del nostro ragionevole controllo.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini di servizio in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. È vostra responsabilità controllare periodicamente eventuali aggiornamenti. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

12. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa ai nostri servizi sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti del territorio italiano. Prima di ricorrere a vie legali, incoraggiamo la risoluzione amichevole delle controversie attraverso comunicazione diretta.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi termini di servizio o per comunicazioni relative ai nostri servizi, vi invitiamo a contattarci utilizzando il modulo presente sul nostro sito web. Il nostro team è disponibile per fornire chiarimenti e assistenza durante l'orario lavorativo.